Slots Palace Nutzungsbedingungen

Willkommen bei Slots Palace! Diese Nutzungsbedingungen regeln die Beziehung zwischen Ihnen und uns als Betreiber der Website slotspalace.com. Bei SlotsPalace legen wir großen Wert auf Transparenz, weshalb wir Ihnen empfehlen, dieses Dokument vollständig zu lesen, bevor Sie ein Konto eröffnen. Betreiber der Plattform ist Rabidi N.V., ein Unternehmen mit einer gültigen Glücksspiellizenz aus Curaçao. Diese Nutzungsbedingungen liegen in der Version 1.12 vor. Maßgeblich und rechtsverbindlich ist ausschließlich die englische Sprachfassung; alle anderen Sprachversionen, einschließlich der deutschen, dienen lediglich der Verständlichkeit für unsere internationalen Kunden.

1. Geltungsbereich und Annahme der Bedingungen

Diese Nutzungsbedingungen von Slots Palace Casino gelten für jede Nutzung unserer Website, unserer mobilen Version sowie unserer Spiele- und Sportwettenangebote. Wenn Sie sich bei SlotsPalace Casino registrieren, erklären Sie sich automatisch mit allen hier genannten Bestimmungen einverstanden. Unser Angebot richtet sich an ein internationales Publikum und wird in 31 Sprachversionen bereitgestellt, darunter Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch und weitere. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern.

2. Kontoeröffnung und ausgeschlossene Länder

Für die Nutzung des vollständigen Funktionsumfangs unserer Seite ist die Eröffnung eines persönlichen Kontos erforderlich. Das Konto muss auf den echten Namen des Spielers registriert werden, und wir gestatten nur ein Konto pro Person, Haushalt, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und IP-Adresse. Beim Slots Palace Login müssen Sie sicherstellen, dass die von Ihnen angegebenen Daten korrekt und aktuell sind.

Einwohner bestimmter Länder dürfen bei uns kein Konto eröffnen oder Einzahlungen vornehmen. Zu den ausgeschlossenen Jurisdiktionen zählen unter anderem Afghanistan, Weißrussland, Bulgarien, Curaçao, Zypern, Dänemark, Estland, Iran, Irak, Israel, Litauen, Malta, Republik Moldau, Rumänien, Russland, Nordkorea, Niederlande, Schweden, die Ukraine (einschließlich der Krim), das Vereinigte Königreich, die Vereinigten Staaten von Amerika, Côte d'Ivoire, Armenien, Georgien sowie die Niederländischen Antillen. Diese Liste kann von uns jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Zusätzliche Einschränkungen gelten für einzelne Spieleanbieter wie NetEnt sowie für bestimmte Titel wie Planet of the Apes, Vikings, Narcos, Street Fighter und die Universal-Monsters-Reihe.

3. Ein- und Auszahlungen

Unser SlotsPalace Zahlungssystem unterstützt zahlreiche Kontowährungen, darunter EUR, USD, PLN, NOK, HUF, CAD, INR, NZD, BRL, CZK, CLP, PEN, AUD, CHF, THB, NGN, MXN, JPY, SGD und ZAR. Einzahlungen sind über PlayID, Visa, Banküberweisung, MiFinity sowie zahlreiche Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum, Litecoin, USDT und weitere möglich. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 EUR bei den meisten Methoden und 30 EUR bei Bitcoin. Alle Einzahlungen werden sofort und ohne Gebühren bearbeitet.

Auszahlungen bearbeiten wir bevorzugt über dieselbe Zahlungsmethode, mit der eingezahlt wurde; wir behalten uns jedoch vor, eine andere Methode zu verwenden. Die Mindestauszahlung liegt bei 10 EUR für Visa, Banküberweisung, Revolut und MiFinity, bei 20 EUR für PlayID und die meisten Kryptowährungen sowie bei 60 EUR für Bitcoin. Auszahlungsanfragen werden innerhalb von drei Werktagen von unserer Finanzabteilung bearbeitet, montags bis freitags zwischen 6 und 17 Uhr GMT. Es können maximal drei offene Auszahlungsanfragen gleichzeitig bestehen. Bevor wir eine Auszahlung freigeben, müssen Sie Ihre Identität, Ihre Kontodaten und die Herkunft Ihrer Mittel im Rahmen unserer KYC-Prüfung nachweisen; die entsprechenden Dokumente müssen innerhalb von 30 Tagen eingereicht werden. Unsere täglichen und monatlichen Auszahlungslimits richten sich nach Ihrem VIP-Level, der sich aus Ihrer Aktivität der letzten 90 Kalendertage ergibt.

4. Bonusangebote bei Slots Palace

Unser Slots Palace Bonus-Paket für neue Kunden umfasst bis zu 1.000 EUR auf die ersten drei Einzahlungen: 100 % bis 500 EUR auf die erste, 75 % bis 300 EUR auf die zweite und 50 % bis 200 EUR auf die dritte Einzahlung. Die Mindesteinzahlung für den SlotsPalace Bonus Code liegt bei 20 EUR bzw. dem entsprechenden Gegenwert in Ihrer Kontowährung. Der Bonus wird sofort nach erfolgreicher Einzahlung gutgeschrieben und muss im Bereich „Meine Boni“ im Profil aktiviert werden.

Für den Umsatz gilt: Der Einzahlungsbonus muss innerhalb von 10 Tagen 35-fach umgesetzt werden, andernfalls verfallen Bonus und etwaige Gewinne. Der maximale Auszahlungsbetrag beträgt das 10-fache des ursprünglichen Bonusbetrags. Bei Bonusaktivität gilt zudem ein maximaler Einsatz von 5 EUR pro Wette. Slots tragen zu 100 % zum Umsatz bei, Live-Spiele zu 10 %, Tisch- und Kartenspiele zu 0 %. Jackpot-Slots, Slingo- und Bingo-Spiele dürfen nicht mit Bonusguthaben gespielt werden. Wer einen SlotsPalace Promo Code für ein No-Deposit-Angebot nutzt, unterliegt einem Umsatz von 40-fach sowie einer maximalen Auszahlung des 5-fachen Bonusbetrags. Zu unseren regelmäßigen Aktionen zählen unter anderem wöchentliches Cashback von 15 % bis 3.000 EUR, das Spinoleague-Turnier mit einem Preispool von 12.000.000 EUR, der Weekend Reload Bonus sowie Sunday Spins mit 100 Freispielen. Einwohner der ausgeschlossenen Jurisdiktionen sowie zusätzlich von Armenien, Tunesien, Bosnien und Herzegowina, Indonesien, Georgien und Malaysia dürfen an keiner unserer Aktionen teilnehmen. Jedes Bonusangebot ist auf eine Nutzung pro Person, Familie, Haushalt, Telefonnummer und IP-Adresse beschränkt.

5. Sportwetten bei SlotsPalace

Neben unserem Casino bieten wir bei SlotsPalace Sportwetten mit einem eigenen First-Deposit-Bonus von 100 % bis 100 EUR an. Für Freebets im Sportbereich gilt: Sie müssen innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt aktiviert werden, die Gewinne sind innerhalb von 30 Tagen dreifach bei einer Mindestquote von 2,10 pro Wettschein umzusetzen. Der maximale Tagesgewinn pro Kunde im Sportwettenbereich beträgt 100.000 EUR bzw. den entsprechenden Gegenwert, exklusive Einsatz.

6. VIP-Programm und Diamonds

Unser Treueprogramm belohnt aktive Spieler mit Diamonds, die für jede 1.000 EUR Umsatz sowie für 5 % jeder Einzahlung gutgeschrieben werden. Diese können in unserer Bonus Boutique gegen Bonusguthaben, Bonus Spins oder Freebets eingetauscht werden. Unser VIP-Programm umfasst fünf Stufen mit unterschiedlichen täglichen und monatlichen Auszahlungslimits. Wird ein Konto einen Monat lang nicht aktiv bespielt, senken wir den VIP-Status automatisch auf die niedrigste Stufe.

7. Verantwortungsvolles Spielen

Wir bei SlotsPalace nehmen unsere Verantwortung gegenüber unseren Kunden ernst und stellen Werkzeuge zur Selbstkontrolle bereit, darunter Einzahlungslimits, Selbstausschluss und Zeitlimits. Sollten Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu verlieren, empfehlen wir Ihnen, sich an unseren Kundensupport zu wenden oder eine spezialisierte Beratungsstelle zu kontaktieren.

8. Kundensupport und Beschwerden

Unser Kundensupport steht Ihnen rund um die Uhr per Live-Chat zur Verfügung. Sie erreichen uns außerdem per E-Mail unter [email protected] sowie für Beschwerden unter [email protected]. Beschwerden werden innerhalb von 10 Tagen nach Eingang bearbeitet; bei besonders komplexen Fällen kann sich diese Frist verlängern. Bei Fragen zum Slots Palace Login, zur SlotsPalace App oder zu einzelnen Zahlungsmethoden steht Ihnen unser Team jederzeit zur Verfügung.

9. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen sowie sämtliche Bonus- und Werberegelungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich regelmäßig über den aktuellen Stand dieser Bedingungen zu informieren. Mit der fortgesetzten Nutzung unserer Website nach einer Änderung erklären Sie sich mit der jeweils aktuellen Fassung einverstanden.

10. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Für alle Streitigkeiten, die nicht im Rahmen unseres internen Beschwerdeverfahrens gelöst werden können, verweisen wir auf externe Streitbeilegungsstellen. Vielen Dank, dass Sie sich für Slots Palace Casino entschieden haben – wir wünschen Ihnen viel Freude bei unseren Spielen.